Home

شكاوى الجهات الحكومية

.البوابة الوطنية للمملكة العربية السعودية للخدمات والمعلومات الحكومية المنصة الوطنية الموحدة توفر لك الدخول الموحد لجميع الخدمات الحكومية شاملةً الوزارات والهيئات والمؤسسات الحكومية الخدمات الالكترونية للجهات الحكومية; الاستعلام عن أوامر الدفع; التحقق من وثائق موظفي وزارة المالية; صوتك يهمن منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة.. 5 طرق لتسجيل شكواك كيفية تسجيل الشكوى عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة؟ البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة الخط الساخن تطبيق «في خدمتك» أرقام لاستقبال شكاوى المواطنين مكاتب خدمة المواطنين بالجهات والهيئات الحكومية وسيعمل الفريق على معالجة الشكاوى المقدمة من القطاع الخاص للجهة الحكومية المتعلقة بالمحتوى المحلي وحلها، والحصول على الرأي الفني المتعلق بالمحتوى المحلي عند فحص العروض المالية والفنية للأعمال والمشتريات الحكومية في الجهة الحكومية، وتحقيق الالتزام بمتطلبات المحتوى.

وحول شكاوى قطاع الإسكان والمرافق تلقت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة 10557 شكوى وطلبا من المواطنين، تضمنت 115 شكوى بشأن الادعاء بتصدع بعض العقارات الآيلة للسقوط، فيما تلقت المنظومة ٢٧٩٠ شكوى واستغاثة بشأن تغيير أنشطة بعض الوحدات، كما تلقت المنظومة 500 شكوى واستغاثة من بعض. الشكوى هي طلب مكتوب أو شفهي يقدم للجهة الحكومية من أحد المتعاملين معها يعبر فيه عن عدم رضاه عن الإجراءات أو العملية أو أسلوب التقديم بالطريقة التي ينبغي أن يحصل من خلالها على الخدمة أو المنتج شكوى الجرائم المعلوماتية فيصل المخلفي - سبق - الرياض: علمت سبق من مصادرها أن الجهات العليا حددت أربع جهات حكومية باستقبال بلاغات وشكاوى ال تعتبر الشكاوى الحكومية بوجه عام صيحة عصرية لمجلس الوزراء المصري فعلت عام 2018، حيث أنها تعتبر حلقة الوصل الرئيسية بين المواطنين والحكومية، كما أنها تساعد في حل المشاكل حين وصولها، ويتم تلقي الرسائل والشكاوى من خلال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بالطرق التالية: يمكنك.

1 - مناقشة الخطة العامة للتنمية الاقتصادية والاجتماعية، وإبداء الرأي نحوها. 2 - دراسة الأنظمة واللوائح والمعاهدات والاتفاقيات الدولية والامتيازات، واقتراح ما يراه بشأنها. 3 - تفسير الأنظمة. 4 - مناقشة التقارير السنوية التي تقدمها الوزارات، والأجهزة الحكومية الأخرى، واقتراح. وقال الدكتور طارق الرفاعي، إن منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة استقبلت ورصدت 111 ألف شكوى وطلبا واستغاثة، خلال شهر سبتمبر الماضي، وتم الانتهاء من فحص ومراجعة 105 آلاف شكوى وطلب، حيث تم توجيه 86 ألف شكوى لجهات الاختصاص، وحفظ 19 ألف شكوى، وفقاً لضوابط فحص ومراجعة الشكاوى قبل.

خصصت الحكومة مجموعة من مكاتب الجهات الحكومية الموزعة على الجمهورية والتي يمكن لجميع المواطنين زيارتها في أوقات العمل الرسمية وتقديم الشكوى من خلال التواصل مع أحد الموظفين وفيما يتعلق بشكاوى خدمات التموين والسلع الغذائية، فقد تلقت ورصدت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة خلال شهر سبتمبر الماضي 8912 شكوى وطلبا وبلاغا خاصا بالخدمات والسلع التموينية والغذائية، تمثلت في 8344 شكوى وطلبا لاستخراج البطاقات التموينية أو تجديدها أو استلامها وتفعليها أو. تزايدت في الآونة الأخيرة شكاوى المراجعين ضد بعض الجهات الحكومية لا سيما الخدمية منها حتى وصلت إلى أروقة القضاء الإداري الذي نظر وينظر الكثير من القضايا التي أطرافها مواطنون متضررون من بعض الجهات الحكومية ومن. أكد مجلس الوزراء في بيان اليوم أن منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، التابعة لرئاسة مجلس الوزراء، نجحت في الاستجابة لعدد كبير من شكاوى المواطنين، من خلال التعاون مع الجهات الحكومية المختلفة، على مدار الأيام الثلاثة الماضية

وحول شكاوى قطاع الإسكان والمرافق تلقت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة 10557 شكوى وطلبًا من المواطنين، تضمنت.

المنصة السعودية الوطنية للخدمات الحكومية - Gov

مدبولي يتابع موقف استجابة الجهات الحكومية لشكاوى المواطنين

وأكد الدكتور طارق الرفاعي، مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، أن المنظومة استقبلت 206 آلاف شكوى وطلب واستغاثة خلال شهر مايو 2020، بزيادة قدرها 28 ألف شكوى عن شهر أبريل 2020 بنسبة زيادة قدرها 16%. وأوضح أنه تم الانتهاء من فحص ومراجعة عدد 202 ألف شكوى، حيث تم توجيه 181 ألف شكوى لجهات. استعرض الدكتور مصطفى مدبولي رئيس الوزراء تقريرا، حول موقف رصد واستجابة الجهات الحكومية لشكاوى المواطنين المسجلة على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء في شهر أغسطس الماضي وأضاف الدكتور طارق الرفاعي أن منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة منذ إنشائها وحتى نهاية يونيو 2020 استقبلت ما يقرب من 2 مليون شكوى وطلب واستغاثة منها نحو 1.7 مليون شكوى منذ تنصيب الدكتور مصطفى مدبولي، رئيسا للوزراء، الذى أولى اهتماما خاصا بعمل المنظومة، وضرورة تفاعل الجهات. وأضاف الدكتور طارق الرفاعي أن منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة منذ إنشائها وحتى نهاية يونيو 2020 استقبلت ما يقرب من 2 مليون شكوى وطلب واستغاثة منها نحو 1.7 مليون شكوى منذ تنصيب الدكتور مصطفى مدبولي، رئيسا للوزراء، الذى. وقال الدكتور طارق الرفاعي إن منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة استقبلت ورصدت 111 ألف شكوى وطلب واستغاثة، خلال شهر سبتمبر الماضي، وإنه تم الانتهاء من فحص ومراجعة 105 آلاف شكوى وطلب، حيث تم.

93 ألف

التظلُّم ضد الجهات الحكومية..«البيّنة ترفع الضرر»! يحق للمتظلم الطعن في القرار الإداري أمام المحاكم الإدارية بديوان المظالم أوضح مختصون أنَّ هناك عدداً من الإجراءات اللازمة لتظلُّم الأفراد والمؤسسات ضد الجهات. هيئة الرقابة والتحقيق تدعو المواطنين لـ تقديم شكوى ضد موظف في ألاجهزة الحكومية أساء لك. أو قصر في حقوقك أو عطل معاملاتك . طريقة تقديم شكوى ضد موظف حكومي : 1. الضغط على أيقونة تقديم شكوى. 2

قامت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، بتلقي ورصد وفحص ومتابعة شكاوى المواطنين الخاصة ببعض المخالفات، وحلها بالتنسيق مع الوزارات والمحافظات وباقي الجهات المختصة، لاسيما تلك التي تطلبت سرعة تحرك. دليل الجهات الحكومية: يعرض الدليل المعلومات ذات العلاقة بجميع الجهات الحكومية في المملكة العربية السعودية، وتشمل الموقع الإلكتروني للجهة ومعلومات الاتصال وموقعها على الخريطة وحساباتها على مواقع التواصل الاجتماعي. استعرض الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء ، تقريرا أعده الدكتور طارق الرفاعي، مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، تضمن موقف تلقى ورصد واستجابة الجهات الحكومية لشكاوى المواطنين المسجلة على منظومة الشكاوى. تمكن القطاع الخاص من تقديم مطالباتهم المالية الخاصة بمشاريعهم من الجهات الحكومية مرورًا بأوامر الصرف والدفع إلكترونيا. 1- مطالبات مالية. 2- أوامر الصرف. 3- أوامر الدفع

خدمات الجهات الحكومية - Mo

  1. يعاون مكتب شكاوي المرأة في اداء عمله والمهام المنوطة اليه عددا من جهات الاحالة وشركاء النجاح من الجهات الحكومية وغير الحكومية والمجتمع المدني، كل في نطاق اختصاصاته وبحسب موضوع الشكوى، منها.
  2. تقديم شكوى لرئاسة الوزراء المصرية 2022 ، وفرت رئاسة الوزراء المصرية طرق سهلة سلسلة لتقديم الشكاوى إليها سواء كانت شكوى مواطن مصري عادي أو مستثمر أو شركة أو مجتمع مدني أو ذوي الاحتياجات الخاصة أو سائح أو مقيم أو حتى جهة.
  3. منهيًا شكاوى وخلافات أمام الجهات الحكومية.. أمير عسير يرعى توقيع الصلح بين أبناء أسرة في بلّحمر. رعى الأمير تركي بن طلال بن عبدالعزيز أمير منطقة عسير، مراسم الصلح بين أبناء أسرة آل لافي.
  4. استعرض الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء، تقريراً حول موقف تلقي ورصد واستجابة الجهات الحكومية لشكاوى المواطنين المسجلة على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء خلال شهر أغسطس الماضى..
  5. ونظراً لطغيان هذه النظرة فإن من يتجرأ على شكوى أي من الجهات الحكومية لا يقدم على ذلك إلا وقد وضع في حساباته أن يحتمل أي أضرار قد تلحق به بسبب دعواه أو شكواه، لذا فهو لا يمكن أن يقدم على الدعوى.

منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة

ينشر «شبابيك»، في السطور التالية، رابط بوابة الشكاوى الحكومية، والتي أعلن عنها رئيس الوزراء المصري، لتلقي شكاوى واستفسارات المواطنين حول فيروس كورونا المستجد، بالتعاون مع وزارة الصحة والسكان والمصرية الشكاوى الحكومية: تلقينا ورصدنا 10065 شكوى بمجال التعليم في أغسطس. استعرض الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء، تقريراً حول موقف تلقي ورصد واستجابة الجهات الحكومية لشكاوى المواطنين المسجلة.

رئيس الوزراء يتابع أستجابة الجهات الحكوميه لشكاوى المواطنين

كتبت ــ سهير مجدي. يسعى كثيرون، إلى تقديم شكوى لمجلس الوزراء 2020، بعد تدشين الحكومة رابط موحد للشكاوى الإلكترونية لكافة الوزارات، حيث يتابع رئيس الوزراء جهود منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة. تفاصيل 4666 شكوى استجابت لها منظومة الشكاوى الحكومية خلال 2021 الحكومية الموحدة التابعة لرئاسة مجلس الوزراء، حول موقف استجابة الجهات الحكومية لشكاوى المواطنين المسجلة على المنظومة، وذلك. وأضاف مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، أنه استكمالاً للدور الحيوي الذي تقوم به المنظومة في التعامل مع شكاوى المواطنين عن بعض أوجه الخلل أو القصور خشية من تفاقم بعض المشاكل المحيطة بهم. الجهات الحكومية. تعتز زونزكورب بشبكة علاقاتها مع الكيانات الحكومية الرئيسية، والمؤسسات في الإمارات العربية المتحدة.

رئيس الوزراء يستعرض جهود منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة فى التفاعل مع شكاوى المواطني واصلت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء، التعامل مع ما يتم رصده من شكاوى واستغاثات للمواطنين خلال الفترة القليلة الماضية، ونجحت بالتعاون والتنسيق مع الجهات الحكومية المعنية في الاستجابة لهذه. وقال الدكتور طارق الرفاعي إن منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة استقبلت ورصدت 111 ألف شكوى وطلب واستغاثة، خلال شهر سبتمبر الماضي، وإنه تم الانتهاء من فحص ومراجعة 105 آلاف شكوى وطلب، حيث تم توجيه.

استحداث فرق بكافة الجهات الحكومية لمعالجة شكاوى «المحتوى

111 ألف شكوى.. مدبولي يتابع استجابة الجهات الحكومية لمنظومة. اخبار مصرية. 0 0 تطبيق ذكي لتقديم شكاوى المتعاملين ضد الجهات الحكومية في دبي. أطلقت دائرة الشؤون القانونية لحكومة دبي خدمة الشكاوى الذكية الموجهة للجمهور في الإمارة، من خلال تطبيقها الذكي، الذي يمكّنهم من. يمكن تقديم الشكاوى على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة في مصر من خلال الخط الساخن 16528، أو البوابة الإلكترونية للشكاوى www.shakwa.eg، أو تطبيق «في خدمتك»، والذي بدأ التشغيل التجريبي له في أكتوبر 2019 ليكون حزمة متكاملة، ويتيح. شكاوى مجلس الوزراء تستقبل 91 ألف شكوى وطلبا خلال فبراير. تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، موقف تلقي ورصد واستجابة الجهات الحكومية لشكاوى المواطنين المسجلة على منظومة الشكاوى. بعد أن ورد إلى مجلس الغرف السعودية العديد من شكاوى القطاع الخاص لعدم سداد بعض المستحقات من الجهات الحكومية، قرر المجلس أن يقوم بجمع مطالبات الشركات والمؤسسات مع المصالح الحكومية تمهيداً لرفعها للجنة سداد مستحقات.

42 شكوى تلقاها «الوطني» بحق جهات حكومية خلال 3 أشهر. أعضاء اللجنة تابعوا مسار الشكاوى المحالة إلى الجهات الحكومية. من المصدر. تلقّى المجلس الوطني الاتحادي 42 شكوى عبر موقعه الإلكتروني الرسمي. وبالنسبة للجهات الحكومية الأخرى فقد تمّ تقسيمها إلى مجموعتين، الأولى تضمنت الجهات التي استقبلت ألف شكوى.

«الشكاوى الحكومية»: التعامل مع 97 ألف شكوى وطلب واستغاثة

استعرض الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، تقريرا بعنوان 3 سنوات في خدمة المواطن يرصد جهود منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء خلا أصدر رئيس مجلس الوزراء توجيهاته لكافة الجهات والأجهزة الحكومية على عدة مستويات بضرورة سرعة حل وحل تلك المشكلات التي تم توجيهها لتلك الجهات ، حيث تم بالفعل حل حوالي 493 ألف شكوى خلال العام. علمت «عكاظ» أن الجهات العليا وافقت أخيرا على طلب هيئة المحتوى المحلي والمشتريات الحكومية، بتشكيل فريق عمل داخلي للمحتوى المحلي في جميع الجهات الحكومية الت تلقى الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، تقريراً من منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، تابع من خلاله الجهود التي قامت بها المنظومة في تلقى ورصد شكاوى المواطنين على المنظومة، واستجابات الجهات.

111 ألف شكوى.. مدبولي يتابع استجابة الجهات الحكومية لمنظومة الشكاوى الموحدة اخبار مصر اخبار محلية - 7 أكتوبر 2021 1:35 دليل الجهات الحكومية بوابة الكويت > دليل الجهات الحكومية. أولاً : الوزارات والإدارات الحكومية الجهة التلفون الفاكس البريد الإلكتروني. استعرض الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، تقريرا أعده الدكتور طارق الرفاعي، مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، تضمن موقف تلقى ورصد واستجابة الجهات الحكومية لشكاوى المواطنين المسجلة على منظومة الشكاوى.

Video: «مدبولي» يتابع موقف استجابة الجهات الحكومية لشكاوى

نظام الشكاوى المركز

مدبولي يتابع استجابة الجهات الحكومية لمنظومة الشكاوى الموحدة الخميس 2021/10/07 الساعة 01:16 م ( مصراوي / أخبار مصر ) مشاهدة او قراءة التالي 111 ألف شكوى. القاهرة - مباشر: استعرض مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، تقريراً تناول موقف رصد واستجابة الجهات الحكومية لشكاوى المواطنين المسجلة على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، التابعة لمجلس الوزراء خلال شهر نوفمبر الماضي. منظومة الشكاوى الحكومية تتعامل مع 95 ألف شكوى أغسطس الماضى. استعرض الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، تقريرا حول موقف رصد واستجابة الجهات الحكومية لشكاوى المواطنين المسجلة على منظومة.

رئيس الوزراء يتابع موقف التعامل مع شكاوى المواطنين المسجلةمصر - الحكومة تقييم الجهات الحكومية المتفاعلة والمتقاعسة

شكوى; إبلاغ  الرئيسية الجهات الحكومية المؤسسات الحكومية {} Services. للتواصل ekhbariyatv@sbc.saتويتر@alekhbariyat شكاوى الموظفين إلى الخدمة المدنية قبل المظالم السنوية للميزانية العامة للدولة بوزارة المالية، التي تشارك فيها الجهات الحكومية ووزارة الخدمة المدنية.. وأفادت الحقباني؛ بأن الشكاوى التي انتهت معالجتها خلال العام بلغت 2881 شكوى بنسبة 68.42%، في حين بلغت الشكاوى التي ما زالت الهيئة تتواصل مع الجهات الحكومية ذات العلاقة لإنهائها 1103 شكاوى بنسبة 26.19%.

شكوى الجرائم المعلوماتي

الافتراضي 4651 شكوى وتظلماً ضد الجهات الحكومية خلال 2016. mohammedgamal مايو 13, 2017. 0 54 3 دقائق 54 3 دقائ كيف ﻳﻤكنني ان اقدم شكوى؟ جميع الجهات ذات العلاقة ﺑﻤا فيها الجهات الحكومية على سيبل المثال: الوزارات، الهيئات والمؤسسات، وجهات القطاع الخاص مثل الشركات، الجمعيات والمراكز الأهلية بالتعاون مع الجهات المعنية.. «منظومة الشكاوى الحكومية» تنجح في حل عدد من شكاوى المواطنين كتب : وراء الاحداث نجحت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، في حل عدد من شكاوى واستغاثات المواطنين، بالتنسيق مع. علمت «عكاظ» أن الجهات العليا وافقت أخيرا على طلب هيئة المحتوى المحلي والمشتريات الحكومية، بتشكيل فريق عمل داخلي للمحتوى المحلي في جميع الجهات الحكومية التي تمول ميزانياتها من الميزانية العامة للدولة، ويقوم الفريق.

طريقة تقديم شكوي لرئاسة الوزراء المصرية 2022 - موقع محتو

الجهات الشقيقة خدمات الجهات الحكومية; وجود شكوى سابقة برقم مرجعي لدى مقدم الخدمة.‬ مهلة تصعيد للمستفيد 30 يوم عمل من تاريخ إغلاق الشكوى من مقدم الخدمة. يعتبر النظام الوطني للمقترحات والشكاوى تواصل أحد القنوات الإلكترونية الرئيسية التي تمكن السادة المواطنين والمقيمين من تقديم أي مقترح أو شكوى موجهة إلى أحد الجهات الحكومية بمملكة البحرين بصورة سهلة وسريعة، ومن أي.

التقارير الحكومية السنوية - Al Jazira

وأصدر رئيس مجلس الوزراء توجيهاته لكافة الجهات والدوائر الحكومية على عدة مستويات بضرورة سرعة حل المشكلات التي تواجه هذه الجهات ، حيث تم بالفعل النظر في حوالي 493 ألف شكوى خلال العام ، مقارنة. وعن طريق مجمع الخدمات الحكومية قامت وزارة التنمية الإدارية يتم حصر وتصنيف كافة الخدمات التي تختص بها كل جهة حكومية، والتنسيق مع الجهات الحكومية بشأن تقديم خدماتها من خلال مجمعات الخدمات. تواصل - فريق التحرير: كشفت مصادر مطلعة أن الجهات العليا بالدولة أصدرت توجيهاً مهماً للجهات والمصالح الحكومية التي لديها عقارات خارج المملكة. ووفقاً ل يبحث العديد من المواطنين عن شكاوى مجلس الوزراء 2021، حيث أعلنت الجهات الرسمية عن تخصيص رقم شكاوى مجلس الوزراء لتلاقي شكاوى واستفسارات المواطنين عبر أرقام الخط الساخن أو التطبيق الإلكتروني أو عبر تطبيق واتس آب لحل كافة.

تفاعلت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء، مع ما تم رصده من شكاوى واستغاثات للمواطنين خلال الفترة القليلة الماضية. ونجحت بالتعاون والتنسيق مع الجهات الحكومية المعنية فى التعامل مع هذه الاستغاثات. تفاعلت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء، مع ما تم رصده من شكاوى واستغاثات للمواطنين خلال الفترة القليلة الماضية، ونجحت بالتعاون والتنسيق مع الجهات الحكومية المعنية فى التعامل مع هذه الاستغاثات. نجحت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، فى حل عدد من شكاوى واستغاثات المواطنين، بالتنسيق مع الوزارات والمحافظات وكافة الأجهزة والجهات الحكومية المعنية، وعملت على تحقيق الاستجابات المناسبة وتقديم الدعم. كانت هذه تفاصيل استحداث فرق بكافة الجهات الحكومية لمعالجة شكاوى «المحتوى المحلي» نرجوا بأن نكون قد وفقنا بإعطائك التفاصيل والمعلومات الكامله استعرض الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، تقريرا أعده الدكتور طارق الرفاعي، مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة

111 ألف شكوى

نجحت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، التابعة لرئاسة مجلس الوزراء، في الاستجابة لعدد كبير من شكاوى المواطنين، من خلال التعاون مع الجهات الحكومية المختلفة، على مدار الأيام الثلاثة الماضية 111 ألف شكوى.. مدبولي يتابع استجابة الجهات الحكومية لمنظومة الشكاوى الموحدة.الموضوع الأصلي111 Hgt a;,n>> l]f,gd djhfu hsj[hfm hg[ihj hgp;,ldm glk/,lm hga;h,n hgl,p]

أخر الأخبار. وزراء خارجية العراق ومصر والأردن يتفقون على إنجاز المشاريع المشتركة في الاقتصاد والكهربا وحول جهود منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة وتطور ادائها، أشار الدكتور طارق الرفاعى إلى أن المنظومة استقبلت وتعاملت مع ما يقرب من 3.2 مليون شكوى وطلب واستغاثة منذ إنشائها، وحتى نهاية يونيو 2021، منها 2.9 مليون شكوى تقريبا. وأشار مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة إلي تلقي المنظومة (1191) شكوي من تضرر بعض المواطنين من التعاملات المالية والقروض مع البنوك وغيرها من الجهات، أبرزها ما يتعلق بالعمليات غير الصحيحة. استعرض الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، تقريرا بعنوان 3 سنوات في خدمة المواطن يرصد جهود منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء خلال الفترة من يوليو 2017 حتى يوليو 2020؛ في التعامل مع شكاوى. ويأتي هذا القرار في ظل شكوى عامة، من اعتماد الجهات الحكومية على شركات الاستشارات الأجنبية بشكل رئيس في جميع أعمالها